10% off your first order — use code خصم 10% على طلبك الأول — استخدم الرمز
Loading
Nationwide delivery Lab-tested ADAFSA approved

Delivery Policy

Last updated: October 2026

Where we deliver

We deliver across the United Arab Emirates and to the GCC countries shown in the “Delivery to” menu at checkout.

Delivery times

  • UAE: usually 1–2 business days after dispatch.
  • GCC: usually 3–5 business days after dispatch.

Orders are normally dispatched within 1 business day. During Ramadan, Eid and other peak seasons, or for corporate orders, it may take longer — we’ll let you know.

Delivery fees

The delivery fee for your country, and the order value for free delivery, are shown in your bag and at checkout before you pay.

Receiving your order

  • Please make sure your address and phone number are correct; the courier will call before delivery.
  • If delivery fails because nobody is available or the address is wrong, a re-delivery fee may apply.
  • Check your parcel on arrival and tell us within 48 hours if anything is damaged or missing — see our Returns & Refunds Policy.

Outside the UAE

Customs duties or taxes charged by the destination country, if any, are payable by the recipient.

Questions

Email info@seedra.ae or call +971 50 769 3322 with your order reference.

آخر تحديث: أكتوبر 2026

مناطق التوصيل

نوصّل إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة وإلى دول الخليج الظاهرة في قائمة «التوصيل إلى» عند إتمام الطلب.

مدة التوصيل

  • الإمارات: عادةً خلال 1–2 يوم عمل من الشحن.
  • دول الخليج: عادةً خلال 3–5 أيام عمل من الشحن.

تُشحن الطلبات عادةً خلال يوم عمل واحد. وقد تستغرق مدة أطول في رمضان والأعياد ومواسم الذروة أو لطلبات الشركات، وسنبلغك بذلك.

رسوم التوصيل

تظهر رسوم التوصيل لدولتك وقيمة الطلب المؤهلة للتوصيل المجاني في الحقيبة وعند إتمام الطلب قبل الدفع.

استلام طلبك

  • يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف، إذ سيتصل المندوب قبل التوصيل.
  • إذا تعذّر التوصيل لعدم وجود مستلم أو لخطأ في العنوان فقد تُطبّق رسوم إعادة توصيل.
  • افحص الطرد عند الاستلام وأخبرنا خلال 48 ساعة بأي تلف أو نقص — راجع سياسة الإرجاع والاسترداد.

خارج الإمارات

أي رسوم جمركية أو ضرائب تفرضها دولة الوجهة يتحمّلها المستلم.

استفسارات

راسلنا على info@seedra.ae أو اتصل على +971 50 769 3322 مع رقم الطلب.